Poprodajne storitve

Ⅰ.Navodila za namestitev
Ko stranka prejme blago, lahko GTL zagotovi spletno svetovanje in napotke za namestitev in odpravljanje napak v realnem času ali po potrebi zagotovi naslednje storitve:
1. Na mesto dodelite inženirsko in tehnično osebje z izkušnjami pri montaži, ki bo vodilo namestitev.
2. Na mesto dodelite usposobljene tehnike z izkušnjami pri odpravljanju napak, da skupaj z inženirskim in tehničnim osebjem stranke izvedejo odpravljanje napak in poskusno delovanje opreme ter predložite poročilo o preskusnih podatkih.

Ⅱ.Usposabljanje
Če imajo stranke potrebe, bo naše podjetje uredilo tehnično osebje za usposabljanje in vodenje.Naše podjetje lahko uporabnikom po izbiri nudi tovarniško usposabljanje, video spletno usposabljanje in usposabljanje na kraju samem.

Trening serije Trening objekti Čas vadbe Vsebina
Prvič Osebje za namestitev Namestitev, testiranje in prevzem opreme · Načelo opreme, struktura in tehnična zmogljivost
· Metoda namestitve in testiranja opreme
· Načini delovanja in vzdrževanja opreme
· Drugi dokumenti
Drugič Vodja operacije Odpravljanje napak in prevzem opreme usposobljeni, dani v uporabo · Vzdrževanje dizelskega motorja
· Pogoste napake in ravnanje z brezkrtačnim motorjem
· Pogosta okvara dizel agregata

Ⅲ.Storitev vzdrževanja
Ne glede na to, kje je vaša posadka, lahko dobite naše strokovne tehnične nasvete in storitve.GTL bo vzpostavil datoteke strank za vsako stranko in zagotovil redne preglede.Prav tako lahko izdela načrte vzdrževanja za stranke in zagotovi ustrezne nadomestne dele.

Zagotavljanje kakovosti
V garancijskem obdobju naše podjetje izvaja tri garancije in sistem vseživljenjskega servisiranja.Za posebne garancijske pogoje glejte priloženi garancijski priročnik.
Ne glede na to, ali ste distributer GTL ali končni uporabnik, lahko dobite naslednje zagotovilo kakovosti:
1. Zagotovite popolne in kvalificirane izdelke.
2. Zagotovite popolno tehnično podporo, vključno s storitvami namestitve in odpravljanja napak.
3. Strokovno usposabljanje tehničnega osebja.
4. Vzpostavite popolne datoteke strank in izdelkov ter jih redno obiskujte
5. Zagotovite kvalificirane originalne dele in komponente.

Garancijski servis:
Vsi uporabniki izdelkov in dodatkov GTL bodo uživali brezplačno garancijsko vzdrževanje
Garancija za dodatno opremo: garancijski čas dodatne opreme prosimo, da si oglejte garancijski priročnik ali pokličite naš poprodajni oddelek, da se pozanimate;
Garancija: vse enote so izračunane glede na čas dostave, čas nakupa in čas uporabe, kar nastopi prej
A. čas uporabe: 1000 ur od prve uporabe;
B. Čas nakupa: 12 mesecev od datuma, ko enota pride kupcu;
C. Dobavni rok: 15 mesecev od datuma dobave enote.

Pokrivamo vsa popravila
V okviru garancije se ne zaračunavajo stroški zamenjave ali drugi nastali stroški.

Hiter odzivni čas
Poprodajne storitve se bodo hitro odzvale na vaše zahteve, prvo zamenjavo in vzdrževanje delov, odpravljanje napak, da bi zagotovili hitro obnovitev normalnega delovanja enote.

Naša poprodajna služba bo zagotovila popolno odgovornost in hitro rešitev za težave s stranko.
Če imate kakršne koli poprodajne težave, se obrnite na lokalnega prodajalca ali pokličite naš oddelek za pomoč strankam:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Ali pa sledite naši javni številki za izjavo o vzdrževanju